„A teraz popracujemy w grupach” – powiedział trener do 16 osobowego zespołu. “Odliczcie do czterech. Osoby, które mają numer 1 są razem, osoby z numerem 2 tworzą kolejną grupę i tak dalej”. W momencie, gdy zespół zaczął odliczać wystąpiły tajemnicze roszady. Kasia zamieniła się miejscem z Krystyną. Natomiast Zbyszek przeskoczył tam, gdzie wcześniej stał Andrzej. Można by stwierdzić, „a… takie tam przepychanki”. Jednak przyglądając się zaistniałej sytuacji z perspektywy procesów zespołowych, warto rozważyć hipotezę czy aby wśród tych ludzi nie brakuje zaufania…
Od ponad 18 lat współpracujemy z liderami, którzy mierzą się z problemami w funkcjonowaniu zespołów. Na bazie naszych doświadczeń stworzyliśmy mapę trudności i dysfunkcji – tzw. „pułapek”, w które nieświadomie wpadają grupy. Znamy też kluczowe błędy, jakie mogą popełniać liderzy. Wszakże problemy we współpracy są ze sobą systemowo powiązane. Wystąpienie jednej dysfunkcji, może skutkować pojawieniem się kolejnej. Co istotne – nawet istnienie tylko jednej z nich – może przyczynić się do całkowitej porażki w funkcjonowaniu zespołu.
Coaching Zespołowy – to warsztatowa, aktywizująca ruchowo i umysłowo formuła pracy z zespołami nad wizją, strategią działania, rozwiązywaniem konfliktów, identyfikacją dysfunkcji, komunikacją, budowaniem zaufania, zaangażowaniem i zapewnieniem synergii.
Celem nadrzędnym naszego programu jest zaproszenie Członków zespołu do otwartych dyskusji, ćwiczeń i generowania wniosków, które umożliwiają Uczestnikom zaprojektowanie efektywnego sposobu współpracy. Cykl warsztatów rozwija umiejętność pracy zespołowej, wzmacnia zaufanie i poczucie współodpowiedzialności za sukcesy/porażki, ugruntowuje dążenie do wspólnego celu, uświadamia współzależność i pozwala osiągnąć synergię zespołową. Ponadto Uczestnicy spotkań mogą zrozumieć dynamikę procesów grupowych, rozwinąć umiejętności interpersonalne, wzmocnić swoją inteligencję emocjonalną.
Oczywiście aktywności warsztatowe dopasowane są do etapu rozwoju grupy, z którą pracuje coach. W początkowej fazie spotkań z reguły pogłębiamy integrację, aby wzmocnić poziom zaufania, następnie potwierdzamy oczekiwania na linii Zespół – Przełożony. Dodatkowo rozwiązujemy najbardziej palące kwestie sporne i ustalamy zasady współpracy. Zespoły często pracują nad wspólną wizją, definiują łączące ich cele i przyglądają się priorytetom ważnym dla organizacji. Następnie, w trakcie kolejnych spotkań bierzemy udział w rozmaitych doświadczeniach i projektujemy aktywności, które umożliwią wzrost poziomu zaangażowania. Dalsze moduły umożliwiają pogłębienie kompetencji współpracy, wzmacniają poczucie odpowiedzialności, rozwijają umiejętności komunikacyjne.
Proces Team Coaching obejmuje
Pracując z zespołami wykorzystujemy sprawdzone metody pracy – są to m.in.:
- ćwiczenia ruchowe, angażujące fizycznie (z wykorzystaniem potencjału sali, otoczenia – las, łąka, a także różnych rekwizytów – karty, sznurki, kijki, piłki),
- gry zespołowe,
- analiza przypadków,
- testy psychologiczne umożliwiające poznanie osobistych preferencji, motywatorów, stylów komunikacji,
- wspólna żegluga po mazurskich jeziorach,
- wspólne górskie wędrówki,
- nauka poprzez doświadczenie – proces rozwiązywania problemów zawierający elementy coachingu grupowego.
Z uwagi na zróżnicowane problemy, potrzeby, cele zespołów, a także specyficzne możliwości czasowe i budżetowe – przygotowujemy autorskie programy coachingu zespołowego dopasowane do oczekiwań.
Zainteresowała Ciebie ta metoda pracy?
Zapraszam do kontaktu.
Anna Pędzieszczak – Owczarczyk, psycholog, executive coach, team coach, pracuje psychoterapuetycznie z osobami indywidualnymi, parami i rodzinami, od ponad 18 lat prowadzi sesje dla zespołów i liderów, którzy chcą rozwijać współpracę opartą na szacunku i bezpieczeństwie psychologicznym.
- Jak budować bezpieczeństwo psychologiczne w zespołach? – artykuł